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Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes
Chez MHP, vous pouvez payer avec les cartes de paiement suivantes :
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Il s’agit de 3 tailles de perles différentes. Les Mini sont les plus petites avec Ø 2,5 x 2,5 mm, les Midi mesurent Ø 5 x 5 mm — ce sont les perles les plus utilisées — et les Maxi mesurent Ø 10 x 10 mm. Il existe des plaques adaptées aux 3 différentes tailles de perles.
5+ correspond à l’âge recommandé. Pour les perles Midi, nous recommandons un âge de 5 ans, pour les Maxi 3 ans et pour les Mini 10 ans.
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